Egebelge, Personel Belgelendirme sistemini işletirken, bütün işlemlerde tarafsızlığını sağlayacak şekilde oluşturulmuş Kalite Yönetim Sistemini uygulamaktadır. Belgelendirmeye başvuru yapan adaylarına hizmet sunarken, ilgili bütün taraflarının herhangi bir kesimin daha baskın olmasına izin vermeden katılımını sağlamayı ve kalite sisteminin sürekli iyileştirilmesini amaçlamaktadır.
Egebelge yönetiminin belgelendirme faaliyetlerinin tarafsızlığını sağlamak üzere taahhüdü bulunmaktadır ve bu Egebelge Yönetim Taahhüdü web adresimizde kamuya açık ve sistemimizde tanımlı bir şekilde kayıt altındadır.
Bir birliğe, derneğe, vâkıfa üye olmamak gibi nedenlerle adayların başvurularının engellenmesi ve adaylar ve belgelendirilmiş kişilere adil davranılmasını Egebelge Kalite Politikası ile sağlamaktadır. Egebelge Kalite Politikası, web adresimizde kamuya açık ve sistemimizde tanımlı bir şekilde kayıt altındadır.
Egebelge risklerin yönetimi için Risk Analizi Talimatını oluşturmuş ve belgelendirme faaliyetlerinde objektifliğini kanıtlamıştır.
Egebelge adaylara ve belgelendirilmiş kişilere tarafsız davranmak için web adresinde sınav ücretlerini kamuya açık bir şekilde yayınlamaktadır.
Egebelge, uygulanmasına karar verilen her belgelendirme alanı için belgelendirme programının oluşturması ve bu programın geliştirilmesinin sürdürülebilmesi için komitelerin görev, yetki ve sorumluluklarını tanımlamış ve ilgili atamaları gerçekleştirmiştir. Program Komiteleri, teknik yetkinliği olan kişilerden oluşmaktadır. Komiteler yeterli akademik bilgi ve tecrübe sahibi üyelerden oluşur. Ayrıca Egebelge, belgelendirme programını, Ulusal Yeterliliklere uygun olarak oluşturulmuştur.
Egebelge, etkin işletilmesini sağlayacak yeterli sayıda personeli istihdam etmektedir. Kalite sistemi, TS EN ISO/IEC 17024 standardı, TÜRKAK akreditasyon kuralları ve Mesleki Yeterlilik, Sınav, Ölçme, Değerlendirme ve Belgelendirme Yönetmeliği’ne uygun şekilde oluşturulmuştur. Bütün personelin görevleri açık bir şekilde tanımlanmıştır. Her personel tarafsızlık, eşitlik, bağımsızlık ve gizlilik ilkelerine uyacaklarını imzaladıkları taahhütname ile teyit eder.
Egebelge, personel belgelendirmesi ile diğer faaliyetlerinin ayırımını yapacak politikalar ve prosedürler tanımlanarak uygulamaya konmuştur.