İtiraz ve Şikayet Değerlendirme Formunu indirmek için tıklayınız.

EGEBELGE’nin Kalite Yönetim Sistemi faaliyetlerine yönelik, personel belgelendirme süreçlerinde başvuru yapmak isteyen adayın, başvuru sahibinin, belgelendirilmiş kişinin ilgili süreçlerinde özel ve tüzel kişilerin itiraz ve şikâyetlerinin olması halinde, İtiraz / Şikâyet Formu’nu, aşağıdaki linke tıklayarak veya yazılı istekte bulunup, formu edinerek doldurup gönderebilir.

Belgelendirme sürecine ve sınav sonuçlarına ilişkin itirazlar, Sınav Sonucunun web sitesinde yayınlanmasını takiben 15 (on beş) iş günü içerisinde yapılabilmektedir.

Söz konusu şikayet,  Genel Müdür’ün talimatı ile toplanan İtiraz/ Şikayet komitesi tarafından değerlendirilir. Komite; toplantı sonucundaki tavsiye kararını FR11 Şikayet İtiraz Değerlendirme Formu ile birlikte KY’ye teslim  eder. Gereğini ilgili personel yerine getirir. itiraz sahibine 30 (otuz) iş günü içerisinde yazılı olarak bildirilir.